Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як ми, команда trovanel, збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані під час надання фітнес-послуг та використання нашого веб-сайту.
Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту інформації.
2. Які дані ми збираємо
Особисті ідентифікаційні дані:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Електронна пошта
- Вік або вікова категорія
Інформація про здоров'я та фітнес:
- Фізичний стан та рівень підготовки
- Фітнес цілі та вподобання
- Медичні обмеження (за вашою згодою)
- Результати тренувань та прогрес
Технічні дані:
- IP-адреса та інформація про браузер
- Час відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
3. Як ми використовуємо ваші дані
Надання персоналізованих фітнес-послуг та консультацій
Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
Зв'язок з вами для координації тренувань та консультацій
Відстеження прогресу та корекція програм
Поліпшення якості наших послуг
Надсилання корисної інформації про здоров'я та фітнес (за вашою згодою)
4. Правова основа обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам замовлених послуг
Законні інтереси: Для поліпшення якості послуг та безпеки
5. Захист та зберігання даних
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи:
- • Шифрування даних
- • Захищені сервери
- • Регулярні резервні копії
- • Контроль доступу
Організаційні заходи:
- • Навчання персоналу
- • Обмежений доступ
- • Регулярний аудит
- • Політики безпеки
Ваші дані зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
Надавачам послуг, які допомагають нам в роботі (з підписанням угод про конфіденційність)
У випадках, передбачених законодавством України
За вашою прямою згодою
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані
Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
Право на відкликання згоди
Відкликати згоду на обробку даних в будь-який час
8. Cookies та аналітика
Наш сайт використовує cookies для поліпшення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Через форму зворотного зв'язку: Контактна форма
Через форму питань: Задати питання
Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.